Test af brugervenlighed: Tilpasning til dine behov

Her er nogle eksempler på hvordan DialogDesign kan tilpasse en test af brugervenlighed til dine behov:

·       Observation fra nabolokale

En betydelig værdi af testen ligger i den oplevelse, som udviklerne får, når de overværer testen og ser brugernes problemer.

I forbindelse med test af brugervenlighed udlejer DialogDesign derfor videoudstyr, som vi opstiller hos jer i to mødelokaler. Testen, som foregår i det ene mødelokale, kan så følges fra det andet mødelokale.

·       Videosammendrag

Vi videooptager gerne testene og stiller de rå optagelser til rådighed for jer. Vi optager både testdeltager og skærmbillede i ét billede. Vi anvender det anerkendte Morae eller Camtasia system fra TechSmith.

Vi udarbejder også gerne en opsummering af de vigtigste testresultater på video, f.eks. et 5-15 minutters sammendrag af en test på 6 x 90 minutter.

Erfaringen viser dog, at sådanne råbånd og sammendrag ikke er særlig overbevisende. Personlig overværelse af en testsession sammen med kolleger er langt bedre.

·       Testrapport på engelsk

Vi udarbejder gerne vores testrapport på godt engelsk. Det koster ikke ekstra, blot I siger til i god tid.

Hvis du ønsker testrapporten på perfekt amerikansk, så klarer vi også det via vores amerikanske copyeditor. Det koster lidt ekstra.

·       Testdeltageren sammenligner alternative produkter.

Om ønsket kan vore test udformes som en sammenligning af jeres produkt og konkurrerende produkter. Afslutningsvis begrunder testdeltagerne hvilke produkter de foretrækker.

·       Prioritering af typiske arbejdsopgaver gennem kortsortering.

Testdeltageren sorterer kort, hvorpå de vigtigste arbejdsopgaver er opført. Derved får du et indtryk af hvilke arbejdsopgaver brugere prioriterer højest eller en navigationsstruktur, som testdeltageren finder naturlig. Testdeltageren kan foreslå nye, vigtige arbejdsopgaver.