Kvalitet

DialogDesign lægger stor vægt på kvalitet i sit brugervenlighedsarbejde.

Her er hvad vi mener med kvalitet:

·       Erfaring

Enhver kan kalde sig "ekspert i brugervenlighed". Hos DialogDesign udføres alt konsulentarbejde af Rolf Molich personligt. Rolf Molich har arbejdet med brugervenlighed siden 1984. Han har skrevet den mest solgte danske bog på området, Brugervenligt webdesign. Bogen er solgt i ca. 30.000 eksemplarer, og roses ofte for sin brugervenlighed. Bogen er oversat til svensk og engelsk.

Køb eller lån bogen og vurder selv om vores opfattelse af kvalitet og god formidling svarer til din.

·       Anerkendt ekspertise

Rolf Molich er den eneste dansker, der jævnligt deltager som betalt foredragsholder på store internationale konferencer om brugervenlighed arrangeret af ACM, Nielsen Norman Group (ledet af den dansk-amerikanske web-guru Jakob Nielsen), UIE og Interact.

·       Nyttige og brugervenlige forbedingsforslag

Rolf Molichs store erfaring viser sig i forbedringsforslagene. Mange kan gennemføre et interview, en observation eller en vurdering af brugervenlighed, men knap så mange kan sætte fingeren præcis på det ømme punkt og foreslå velgennemprøvede, effektive forbedringsforslag.

·       Sælge resultater

DialogDesigns test af brugervenlighed inkluderer et konsensusmøde, som er særdeles velegnet til at ”sælge” testresultaterne til kolleger.

·       Brugervenlige rapporter

DialogDesigns testrapport anvender et standardiseret, brugervenligt format som er afprøvet gennem snesevis af test.

·       Overholder standarder

DialogDesign følger de danske standardregler for test af brugervenlighed. Vi anvender kun anerkendte metoder og de-facto standarder - aldrig hjemmestrikkede voodoo-metoder.